Soporte usuarios

Servicio de Soporte orientado a los usuarios, nos encargamos de resolver todos los problemas con su computador, móvil o tableta, incluyendo el uso de las aplicaciones.

El Soporte de usuario se ofrece de forma remota o en terreno e incluye entre otras cosas:

  • Asistencia en solución de problemas con su computador
  • Soporte en aplicaciones Office o estándar de mercado
  • Mantención de computadores Windows o Mac
  • Actualización de Sistema Operativo y Aplicaciones
  • Solución de problema en el funcionamiento o fallas
  • Configuración de Móviles Apple o Android
  • Configuración de equipos móviles, Apple iPhone o Android

Remoto

El soporte remoto nos permite tener el control de su computador tal como si estuviéramos físicamente en su escritorio, servicio inmediato sin gastos ni perdida de tiempo en transporte, precio fijo por usuarios.

En Terreno

Servicio de soporte con técnico dedicado en sus instalaciones a horarios a convenir o por evento.

Soportamos todos los dispositivos

  • PC Windows
  • Apple Mac OSX
  • Apple iPhone
  • Apple iPad
  • Móviles Android

Configuración de Móviles nuevos

Actualización Firmware, Configuración Correo, Instalación y Configuración Whatsapp, Configuración iCloud/iTunes, Instastalación Waze / Uber, Instalación Apps, Reinstalación o Reconfiguración

Contrato Remoto Ilimitado
UF 0,50

Contrato mensual, precio por computador

Ilimitados eventos de soporte mensuales

Una mantención al mes

Contratar
Contrato Remoto estándar
UF 0,35

Contrato mensual, precio por computador

Un eventos de soporte al mes

Una mantención al mes

Contratar
Contrato Remoto básico
UF 0,20

Contrato mensual, precio por computador

Una mantención al mes

Ideal para faenas, o salas de venta

Contratar
Mantención PC
UF 1,50

Sin contrato mensual

Evento de mantención

Ideal para profesionales independientes

Contratar

Precios en unidades de fomento, convertibles a peso el día de la facturación y no incluyen el IVA

Mantención PC

Limpieza Antivirus, Actualización Sistema Operativo, Liberación espacio en disco, Optimización equipo.

Evento de Soporte

Solución de un problema en el computador, ayuda en el funcionamiento de una aplicación o diagnóstico de una falla mayor que no puede ser resuelta de forma remota.